ну, с моей точки зрения, устойчивость к троллингу, это навык, который можно прокачать. Во всяком случае, мой опыт это показывает. Некоторые идиоты оказываются особенными, но про методы борьбы с ними уже по-моему чуть ли не на заборе написано. Т.е. эти проблемы, в принципе, решаемы.
Но вот атмосфера остается всё равно, гм, не очень приятной.