Во многом согласна с вами. То же самое почти можно сказать про СМИ, Просто у аудитории не было доступа к рычагу управления - поэтому на ее интересы можно было забивать. Теперь есть интернет - сразу посыпалась вся эта выстроенная система. Народ от СМИ-менеджмента ВООБЩЕ не слышит аудиторию - такое ощущение. Разрыв огромный. Что будет дальше - действительно открыто и неизвестно. Пугает, но и радует одновременно. Потому что море минусов (даже отследить "идеологизацию" и манипуляции сложнее в интернете - что видно на примере массово популярных блоггеров), но масса и плюсов (люди могут читать и видеть то, что хотят, демократизация получения информации и пр.). Хочу колонку про это как-нить написать. )